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煤矿企业要在新时期实现跨越式发展离不开先进管理手段的引入。在潞安集团企业文化建设中引入的6S管理方法是一种新型的契约化管理方法,集精细化和契约化与一身,融考核评价、合理淘汰机制为一体,全面推动了企业管理的优化升级,为企业发展注入了强大的生机和活力。本文在概述6S管理方法的基础上,以潞安集团下属余吾煤业公司实施状况为例,分析了6S管理方法带来的效果和成效。
6S 管理是企业发展到一定阶段的产物,是企业现场管理的基础理论,是一种以优良行为养成为手段,以人员、材料、时间等生产要素为管理对象的管理方法。6S管理的本质其实就是一种现场管理,是一种变粗放型为精细化的管理,同时也是一种变“管人人”的被动管理为“人人管”的主动管理的管理方法,6S管理进一步促进基础管理向公开、公平、公正的人性化方向迈进。
一、6S管理概述
1、6S管理的含义
6S管理是以准时、清洁、标准、整理、素养、安全六个生产要素人格化为基础,以岗位市场化为核心内容、通过班组逐日考评而形成的一种契约化管理新方法,因为准时、清洁等六个单词的第一个字母都是S,所以又简
称6S管理。这也是目前国内、国际比较通用的叫法。
2、6S管理的特征
6S管理总的特征是科学度量、公正评价、落实责任、绩效兑现、差别驱动、循环递进。
⑴ 科学度量
科学度量是指对工作过程、工作方法、检查、检验方法进行全方位标准化、数量化控制。科学度量是6S管理的主要特征。管理的目的是使资源的分配使用得到最优化。6S管理通过制定考评细则来对员工的行为进行量化,具有可操作性。考核标准科学、易行,考核结果客观、明了。
⑵ 公正评价
公正评价是指在对员工工作进行科学度量的基础上,用工资、奖金、评模、评优、外出旅游等方式、方法进行客观公正的认可和肯定。6S管理通过标准化、程序化考核,确保考核结果的公正性。
⑶ 落实责任
落实责任是指将一个整体的工作按照工序衔接、劳动强度、专业性质等进行科学分解,划分成若干个能够独立完成的单元,分配给指定的员工,并事先规定其完成该单元工作的标准。6S管理通过实施考评细则,将员工的工资分配和考评挂钩,使员工的责任更加明确,有力地促进了安全生产。
⑷ 绩效兑现
绩效兑现是指通过严格考核后,确定员工完成某项工作的程度,对照既定的考评制度对员工兑现相应的奖励或惩罚。
⑸ 差别驱动
差别驱动是指通过巡查等方法,找出员工的工作结果与岗位标准要求之间的差别,通过讲评、考评结果上墙等方式,找出员工与员工之间的工作差别,以此推动员工不断进步。差别驱动是促进员工工作进步的内在动力,也是提升队组管理水平的有效手段。
⑹ 循环递进
循环递进是指在差别驱动的基础上,通过员工个人的日结日清、班组的日结日清、队组的日结日清以及每季度的三工转换,推动企业管理不断迈上新台阶。
二、6S管理在煤矿企业管理实践中的应用
1、通过实施6S管理,企业形象得到提升。
6S管理是以准时、清洁、标准、整理、素养、安全六个生产要素人格化为基础,以岗位市场化为核心内容、通过班组逐日考评而形成的一种契约化管理新方法。6S管理中整齐的清洁工作环境,不仅能使队组员工的士气得到激励,还能增强员工的满意度,并能迅速提升企业的知名度,在同行中脱颖而出。余吾煤业公司是潞安集团的形象单位,每年有大批前来参观考察的企业,公司外在形象、整洁有序的环境受到一致好评,这些良好的形象来源于企业文化6S管理的规范运行。因此我们完全可以说6S管理是“较好的推销员”。
2、通过实施6S管理,减少了浪费,提升了经济效益。
定置管理是6S管理的一个重要环节,它的推行规范了各队组生产材料的领取、使用、发放以及回收等各个环节的管理,使各队组工库房工具摆放更为合理,物料标识一目了然,操作更为便捷,环境更为整洁有序,有力地促进了6S管理与矿井质量标准化工作的顺利开展。同时,定置管理的完善运行,极大地减少了生产材料等的浪费,为队组安全生产节约成本,提升了队组经济效益。经过近六年的运行,定置管理已成为公司队组安全生产、标准化作业的重要措施,有力的推动了队组各项工作顺利进行。
3、通过实施6S管理,提高了生产的标准化,提升了生产的安全性。
标准化是制度化的最高形式,它是一种非常有效的工作方法,有效的使用标准化可以使工作更便捷、高效、稳定。6S管理运行的重要环节是标准项,标准是队组安全作业的考核细则,是规范员工现场作业的依据。标准项制定的是否完善是规范队组正规作业的保证。因此,标准在6S管理中居于核心地位。由于有了“标准”,队组作业时遵守作业标准,不易发生工作事故;所有设备都进行清洁、点检,能预先发现存在的问题,从而消除安全隐患,保证队组标准化作业,确保安全生产。
公司将6S管理融入队组工作生产实际,从岗前仪式入手,每一环节、每一流程都严格要求约束员工,培养员工对安全知识和岗位行为的认识水平。井下作业时,广大员工和班组长相互监督,对一些思想麻痹和违章作业人员严格按6S巡查进行考核并说服教育,使员工在工作过程中养成良好的遵章作业的习惯。
6S管理通过标准化、程序化考核,通过建立以6S管理考核为主导因素的分配方法,突出了绩效性,优化了市场性,使考核、分配工作取得了根本性改观。考评细则的制定,事事有标准,处处有考核,时时有人管,做到了科学度量、公正评价,达到了精细化管理的目的,对提高队组管理水平具有明显的促进作用。
6S管理使得各项工作有了标准、有了考核细则,员工自己知道该干什么,不该干什么,就可以自己管自己,这样就大大激发了员工干好本职工作的积极性和主动性,内在管理就得到了充分的发挥。
5、通过实施6S管理,有效调动了员工工作积极性,推动了员工队伍的健康和谐发展。
公司企业文化办根据“以分计资、系数区别、基础调节、激励推进”的工资分配原则,制定了《6S管理以分计资办法(试行)》。“以分计资”,即在员工工资分配上坚持工资活化,将员工6S考评分数直接纳入工资分配。“系数区别”,对特殊工种的管理人员根据岗位与工作环境的不同,在公司人力资源科的分配原则上进行系数确定调整。“基础调节”根据劳动强度大小和作业现场环境的好坏进行调节。“激励推进”完成超过规定工作量所付出的劳动,可通过获得超工作量补贴取得相应的合理报酬,充分调动广大员工的积极性。
通过这种6S管理考核监督运行机制,不仅调动员工积极性,更重要的是保证员工利益,合理分配工资奖金,做到多劳多得、不劳不得的科学分配,在推动和谐队组建设上起到至关重要的作用。
6、通过实施6S管理,提升了员工素养。
岗前仪式员工讲评是6S管理运行的一个环节,是根据上一班巡查记录产生出第一名和最后一名,在下一班岗前仪式上分别进行讲评。讲评的过程看似简单,总结工作经验、讲业务、讲技术、讲感受,分析问题寻找差距,但实际这是一个很好的自身素养提升的过程,是一个展现自我、发掘自我能力的舞台。首先是员工的行为意识得到提高,员工情绪由原来的稍有抵触到后来的欣然接受,再到后来的乐于参与,发生了质的变化。其次是员工工作热情和积极性得到了提高,“上标准岗、干标准活”的氛围进一步形成,更重要的是员工的创新意识得到了激发,不再是习惯用过去的观念思考和从事工作,而是从更为安全、更为经济和更有效率的角度去看待和改善工作中的方方面面,从而体现的是一种自我价值的实现,员工良好的素养为和谐队组的建设打下了强有力的素质基础。
通过实施6S管理方法,公司各队组生产现场发生了质的变化,员工素养实现了稳步提升,工作积极性明显提高,为队组安全生产、标准化作业提供良好的保障,从而切实有效地保证了生产的稳定性,实现了6S管理与和谐队组建设并肩发展,有效促进了企业的健康、稳定发展。
三、结语
总之,6S管理方法作为一种新型的科学管理方法,在企业应用过程中体现出了良好的实践效果,对于提升企业管理水平,规范企业管理,有效促进企业健康、持续、稳定发展有着重大的促进作用,值得在企业管理中广泛应用和推广。当然,在具体实施过程中,还需要加强实践管理,使得管理理念真正落实到实处,真正发挥6S管理的功效。
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