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本文介绍“7S管理模式”的基本内涵,“7S管理模式”的目的,如何做好实训室的设备整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全和节约等七个方面的管理工作,如何有效地推进7S的实施。
一、7S管理的内涵
“7S管理”由日本企业的5S扩展而来,是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法,“7S管理”的本质是一种执行力的企业文化,强调纪律性的文化,以提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。基础性的7S工作的落实,能为其他管理活动提供优质的管理平台。“7S”指整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全和节约。“7S管理”是对上述七个方面的管理,简称“7S”。“7S”把人的作用和启发人的觉悟、调动人的积极性、提高人的素质放在第一位,“7S管理”强调每个人从自身做起,从自身周围的环境做起。
二、7S管理的目的
“7S管理”源于企业管理,企业实施“7S管理”目的是为了营造一个安全、高效、高品质的、人际和谐、精神状态朝气蓬勃的工作现场,以减小浪费,降低企业成本、提高工作效率、加强对顾客的服务满意度。同样,为了培养受社会欢迎的具有职业能力和职业素养的高素质、高技能应用型人才。学生及其管理采用“7S”是办好一个有特色的职业院校充分必要条件。
三、7S管理的说明
(一)整理
整理就是把有用的东西和没有用的东西分开,然后把没有用的东西搁置回家或抛弃。
整理:对现场的设备、物品等区分要(必要的)与不要的(不必要的)。对要的物品进行井井有条的分类管理。对不要的项目在最短的时间内加以处理。整理的要点:区分物品,分别处置;要的物品分类管理;不要的物品撤出现场;有用的物品视情况处理;无用的物品坚决清除。
(二)整顿
整顿是把有用的东西放在应该放的地方,然后做好标识。
整顿:物放有序,定置合理,物品物量标识明显。需要的物品能很快拿到,不需寻找,用后还原。达到安全、高效、提高工作质量。整顿的要点:取物路径最短,取物时间最短,放物布局最好,标识齐全醒目。
(三)清扫
清扫就是把工作场所打扫干净,防止污染源。
清扫:对环境、设备、等进行清扫、擦拭、点检、加油、使环境净化,工作面干净整齐,造成明亮的、赏心悦目的现场环境,使人心情舒畅、工作效率提高。清扫的要点:彻底清扫,不留死角;清除尘源和污染源;清扫定期化、责任化。
(四)素养
素养是说要培养大家良好的习惯。用完东西放在原来的地方。下回就能找到,用完就搁那儿了,没有良好的习惯。而通过不断整理、整顿,清扫、清洁的程序化,大家就会养成良好的习惯。人人按照规则来做事。
人的言谈举止也会表现他的素养。员工的言谈举止往往代表一个企业的形象,学生的言谈举止往往代表一个学校的形象。通过教育、训练达到管理规范化、制度化、学生素质提高,讲究公德,加强自身修养、文明礼貌,五讲四美,遵纪守则,建立和睦、团结、朝气蓬勃的集体。
(五)安全
安全操作,生命第一。安全指企业在产品的生产过程中,能够在工作状态、行为、设备及管理等一系列活动中给员工带来既安全又舒适的工作环境。
重视成员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。目的是建立起安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。
学生在实训过程对安全有更高的要求。如危险设备应有警示标语和防护措施;设备不得带病工作,设备状态标识应正确(如保全、检修中、待修等);电线及开关不得有裸露铜线的地方,常用插座固定牢固;不得用铜线等金属丝代替保险线;特别应该加强机械工程实训过程中使用的危险化学品(乙炔气瓶与氧气瓶)的管理;需用防护器具上岗的工序,必须正确佩带防护用具方可上岗;化学危险品须建立材料安全数据表,并标识清楚,存放于化学危险品专用区域;灭火器须定期点检,气压不足时,应立即更换;消防器材不足或损坏后应及时报修;设备、材料和物品的堆放,不得妨碍消防设备的取用:实训教师不得酒后上班等。
四、在高校实训室管理中引入“7S管理”途径
(一)建立“7S”组织管理机构
要成立一个专门的组织机构,这个机构里面必须有单位的高级主管,最好是法人。系部采用系主任负责制。要拟定推进的目标和计划,任何事情都要有目标,目标越清楚,越容易实现。目标是我们在各个阶段所检查的依据,要设定目标的具体值,工作就比较容易开展。
(二)宣传教育,营造氛围
要宣传教育,营造氛围,运用所有的宣传形式。如媒体、报纸、会议、征文、广告牌等等,进行宣传、培训,提高大家对这个活动的认识,创造一个良好的氛围吸引大家参与,培训主要是提高大家的能力和意识。
(三)树立示范,逐步推广
要建立一个示范区,你的推进能力是有限的,不可能在整个单位都开展推进工作;先在一个士气高涨的区域做一个试点推动,推动就会取得经验,而且给大家展示一个好样板,然后再实施下一步,把这个活动制度化。
要在整个单位进行推广,让大家来这个示范区参观,知道我们要达到什么样的目的;达到什么状态,大家一看,确实做完以后非常好,别的区域就会跟着做。为什么?因为做7S成功会带来巨大的好处,每个人学习环境都改变,每个人的管理工作都会比原来轻松,效率都会提高,所以大家就会积极参与。
(四)建立有效的激励管理机制
要建立一个有效的激励机制,鼓励大家参与;因为做一件事得不到什么回报,他就不做了,一个是物质奖励,一个是精神奖励。而实际上,精神奖励比物质奖励要有效得多,通常让改善效果比较好的团队,让他们到前面来做汇报,讲完以后,领导给他们发优胜红旗,他们就倍受鼓舞,所有的人非常有成就感。我们还可以把他们的成果发布在学院的媒体上面。
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