什么是绩效管理：绩效，是一种管理学概念，指成绩与成效的综合，是一定时期内的工作行为、方式、结果及其产生的客观影响。在企业等组织中，通常用于评定员工工作完成情况、职责履行程度和成长情况等。

绩效管理的作用：

1、促进组织和个人绩效的提升：绩效管理通过设定科学合理的组织目标、部门目标和个人目标，为企业员工指明了努力方向；

2、促进管理流程和业务流程优化：在绩效管理过程中，各级管理者都应从公司整体利益以及工作效率出发，尽量提高业务处理的效率，应该在因何而做、由谁来做、如何去做、做完了传递给谁等方面不断进行调整优化，使组织运行效率逐渐提高，在提升了组织运行效率的同时，逐步优化了公司管理流程和业务流程；

3、保证组织战略目标的实现：企业管理者将公司的年度经营目标向各个部门分解就成为部门的年度业绩目标，各个部门向每个岗位分解核心指标就成为每个岗位的关键业绩指标。 收起  

4、通过绩效管理，完成企业目标:绩效管理是连接员工个体行为与企业目标直接的桥梁，企业高层负责企业发展方向的把控，通过对公司发展现状的考察与前景的展望，提出宏观的发展目标。这就是企业的绩效目标。企业绩效目标通过层层分解，具体到工作岗位上，员工才能明确自己的工作内容以及努力的方向，更加规范、有计划地投入工作当中。

5、通过绩效管理,构建积极的企业文化:奖勤罚懒、优胜劣汰、目标明确、团结向上、责任到人，都是积极的企业文化的关键内容。绩效管理的长期推进，能使员工始终保持积极进取的精神风貌。而且工作中分工明确、责任到人，能有效地避免许多不必要的摩擦与冲突，使员工之间能保持友好的工作关系，使企业在和谐的环境中稳步前进。

6、促进成长：绩效考核的目的并不是单纯地进行利益分配，而是促进企业与员工的共同成长。通过考核发现问题、改进问题，找到差距进行提升，从而达到双赢。

绩效管理的意义：

（1）能把企业的经营目标转化为详尽的，可测量的标准；

（2）能将企业宏观的营运目标细化到员工的具体工作职责；

（3）能用量化的指标追踪跨部门的、跨时段的绩效变化；

（4）能帮助及时发现问题，分析实际绩效表现达不到预期目标的原因；

（5）对企业的关键能力和不足之处做到一目了然；

（6）能为企业经营决策和执行结果的有效性提供有效支持信息；

（7）能鼓励团队合作精神；

（8）能为制定和执行员工激励机制提供工具。

在我看来，有的时候，只要出现的问题不是原则上的，比如这个错误没有伤及制度和文化底线，我们要允许下属犯错，而且事实是员工在工作中一定会犯错，因为他只是一个人而已。下属在犯错的过程中去总结和反思，才能成长。所以，有的时候，下属在工作中出现失误的时候，管理者要帮助下属去对问题进行分析，帮助员工成长。同时有些责任你这个管理者主动承担下来，可能还能够提升你在整个团队的领导力。