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一、什么是精益六西格玛管理
精益六西格玛是精益生产与六西格玛管理的结合,精益六西格玛管理的目的是通过整合精益生产与六西格玛管理,吸收两种生产模式的优点,弥补单个生产模式的不足,达到更佳的管理效果。
精益六西格玛不是精益生产和六西格玛的简单相加,而是二者的互相补充和有机结合。
按照所能解决问题的范围和复杂程度,精益六西格玛包括了精益生产管理和六西格玛管理。根据精益六西格玛解决具体问题的复杂程度和所用工具,我们把精益六西格玛活动分为精益改善活动和精益六西格玛项目活动,其中精益改善活动全部采用精益生产的理论和方法,它解决的问题主要是相对简单的问题。精益六西格玛项目活动主要针对相对复杂问题,需要把精益生产和六西格玛的哲理、方法和工具结合起来进行突破性改善。
二、企业实施精益六西格玛管理好处
1、减小业务流程的变异、提高过程的能力和稳定性、提高过程或产品的稳健性;
2、减少在制品数量、减少库存、降低成本;
3、平衡生产节拍、缩短生产准备时间、准确快速理解和响应顾客需求;
4、改善设施布置、减小生产占用空间、有效利用资源;
5、提高顾客满意度、提高市场占有率;
三、企业实施精益六西格码管理的必要的
1、企业发展的需要;企业的经营是以取得利润为目标。为了吸引消费者,企业不惜采用低价营销策略,盲目地降低产品价格,而随着原材料成本的提高,企业忽视技术革新而盲目地缩减成本,导致出现产品质量下降、顾客满意度下降、销售量骤跌等一系列的问题。在这样恶性循环下,企业不得不选择倒闭。因此,当处于不完全竞争市场时,企业必须注重技术革新,以此提高个别劳动生产率,并赚取市场中的超额利润。经过分析得出,通过合理优化生产流程来降低产品单位成本是企业盈利的有效手段。而精益六西玛管理法可以帮助企业准确把握客户需求,合理分析和降低产品中隐藏的劣质成本,完善企业质量管理体系,实现企业快速发展。
2、六西格玛优化的对象经常是局部的,缺乏系统整体的优化能力,所以它需要将自身需要解决的问题与整个系统联系起来,然后优化流程。而精益生产理论的优点之一就是对系统流程的管理,它可以为六西格玛的项目管理提供框架。系统中经常存在不能增加价值的过程或活动,无论员工如何努力,他们都无法超越系统流程的设计能力范围,流程重新设计的目标就是尽量消除此类活动或过程,而精益生产对此有一套完整有效的方法和工具。
3、六西格玛优化的对象经常是局部的,缺乏系统整体的优化能力,所以它需要将自身需要解决的问题与整个系统联系起来,然后优化流程。而精益生产理论的优点之一就是对系统流程的管理,它可以为六西格玛的项目管理提供框架。系统中经常存在不能增加价值的过程或活动,无论员工如何努力,他们都无法超越系统流程的设计能力范围,流程重新设计的目标就是尽量消除此类活动或过程,而精益生产对此有一套完整有效的方法和工具。
4、满足消费者需求的需要;这种管理方法以顾客的需求来引导决策、以小组合作生产代替生产流水线,既满足顾客追求个性的消费心理,又合理降低企业成本。这种生产模式符合产品“多品种、小批量”的特点,并通过定量分析提高产品质量,提升消费者满意度,赢得消费者信赖,获得企业利润。
总之,精益生产告诉六西格玛做什么,六西格玛管理告诉我们怎样做,以保证过程处于受控状态。对于复杂程度不同的问题,需要采用不同的方法去解决。精益生产和六西格玛相互融合,克服了精益生产不能使用统计方法来管理流程的缺点,也弥补了六西格玛管理无法显著提高流程速度或者减少资本投入的不足,因此二者结合是必要的。
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