在企业管理中总有一些难以管理的员工，面对员工管理的问题是每个企业都不能避免的，这也是令企业非常头痛的一个问题，对于很多管理者来说，如何处理与这些人的关系，如何面对他们之间的矛盾，如何处理这类人造成的组织冲突，是一个非常困难的挑战。那么管理者要怎么做才能那让员工听话呢！浅听精卓咨询班组管理专家概述：

班组管理如何做：

1、竞争工作知识、工作技能

通过竞争，可以激发员工的荣誉感，提高工作热情，激发追赶意识。员工全神贯注于自己的工作，想表现好，就更容易领导，更容易听你的。通过内部竞争机制，可以在短时间内快速提高公司工作的质量。

2、作为领导要以身作则。

班组长想要管理好员工，领导需要做好榜样，这样在管理员工时才能有威信、有说服力。比如管理员工的考勤，领导首先要严格遵守上下班时间，按时在打卡机上打卡或刷指纹等，这样才能进一步规范员工们的考勤。

3、建立完善的奖惩制度。

员工们对于薪资是再重视不过了，因此要管理好员工就要在奖惩上下功夫。工作主动，效率高的，给予发一定奖金以资鼓励;工作怠工、经常迟到早退的，要扣除其一定工资以示警告。应该把奖罚制度化，具体内容应该列个表格，让每个员工都仔细了解。

4、分权代管，转移其逆反心

员工不听你的话，并不意味着他不听别人的话。与其跟他存心式的较劲儿，不如找另外的人去管他。可以把自己的权力分给其它员工，让他替自己代管不听话的员工。但是，要做好不要让不听话的员工有所查觉，否则他不听话的本性可能会变本加厉。

5、学会先用规则

面对很多员工处罚的问题上，要将这些规则道理给大家讲清楚，通过这样不断的去洗脑让大家都意识到，只要听从领导的话就能得到相应的好处，不按照领导所说的去做就会被公司所淘汰，就要受到惩罚

6、以放代管，令其自主改变

不听话，可以强制其听话，但效果往往会适得其反。特别是现在基本上以九零为主力军的职场环境下，想通过强制手段来实现某个目的，基本上是不靠谱的。不如以放代管，令其自主改变。作法是：把听话的人管的更尽善尽美一些，让不听话的人自主发觉自己的“不一样”，并深刻地意识到自己的“另类”与团队的差距，说不定他自己就度着改变，开始听话了。通过引导代替强制，可以减少管理上话不投机半句多的情况发生，更有利于对不听话员工的管理和改变。

想要让员工听话或者想要管理好班组员工，就得在有规划的基础上去一步步地执行。班组建设管理工作就一定能更好的为企业服务。否则，班组建设只能成为“空中楼阁”。所以，我们只有认清形势，把握时机，认真把班组建设中的组织建设、文化建设、人才建设、透明化管理、流程建设、制度建设和机制建设等基础工作做好；这样企业才能长远的发展。

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