管理咨询:不仅是咨询，还有有效的管理培训

　　为什么需要管理咨询？这是一个老生常谈的话题，也是一个日复一日的新话题。你知道如何管理企业吗？你知道如何建立制度，如何设计组织，如何管理人员，如何提高绩效执行力吗？你知道你的企业管理有哪些成功和不足吗？当你的企业管理出了问题，你知道主要原因吗？当你决定改善企业管理现状时，你知道从哪里开始吗？

　　什么是企业管理？

　　创业者，坦白说，这个问题解释不清楚。而如何管理就更有争议了，就像瞎子摸象，各牵一端。

　　从本质上讲，管理是一种混沌活动，一切能够产生生产力、影响组织目标实现的因素都是管理的对象，这些因素的组织方式更加多样。战略、竞争优势、组织设计、职责权限、制度建设、流程优化、人力资源管理、执行力、领导力、企业文化，每一个领域都延伸到很多子领域，催生出很多管理理念、知识、工具、模型、制度等等。管理是一种类似于生态系统的活动，但现有的管理教育无法对这种受多种因素影响的高度集中的社会现象进行有效的分析和“传道、授业、解惑”。

　　如何获得管理能力？

　　通过高等教育学习管理？遗憾的是，大学培养的好的人才，往往是学术研究的专家，培养的是概念性思维，而不是实践能力。

　　向标杆企业的学习？想法不错，但是很多成功的方法都是个人通过自己的理解和工作经验摸索出来的，局限性很大。创业者能否学的透彻，并运用到自己的企业中？

　　那么，谁来教企业家真的管理知识呢？谁来引导创业者认识到自己的不足，正确学习新的知识和思维？

　　管理咨询是一个很好的渠道。

　　管理咨询的价值观之一:讲“知识”

　　管理就是实践，管理能力的教育和培养，首先是管理咨询机构，其次是培训机构。

　　为什么首先是管理咨询机构？

　　管理咨询机构聚集了管理专业的好人才，能够系统地分析和梳理企业管理的情况，用结构化的思维寻找解决问题的方法。管理是一种混沌状态，结构化思维是混沌状态下打开大门的钥匙。通过管理顾问的专业服务，创业者将在实践中深刻理解管理的运行规律。

　　管理咨询机构为跨行业、多类型的企业或集团公司积累了丰富的管理经验，可以为下一步企业的管理提供有见地的参考，让企业家了解成功企业的管理体系和运作模式。

　　管理咨询机构作为第三方，较少受到组织内部人际关系、利益关系和人为偏见的影响，能够以中立的立场客观看待和分析企业管理各要素的状况，以外脑的形式提高企业主的管理能力。

　　管理咨询的二个价值:指导“做”

　　如何进行战略规划、组织设计、制度建设、企业文化塑造？

　　这些管理活动都是“物尽其用”的事情。既要有整体建设思路，又要找准切入点，抓住要点，严格按照工作流程进行方案设计。

　　管理咨询有一套通用的行业运作规则:

　　1、管理问题诊断

　　通过问卷调查、访谈、查阅资料等方式对企业管理进行整体诊断，总结企业管理存在的问题。

　　2.探究根本原因

　　通过深度访谈、5Why分析和结构化思维方法，探究企业问题的根源。

　　3、设计初稿

　　通过结构化思维方法和MECE方法，在与客户初步沟通的基础上，结合成功案例，设计出基本方案。

　　4.计划的修订和定稿

　　不断改进方案，直到得到客户的认可。

　　5.方案实施的培训和指导

　　对于确定的管理计划，顾问将对客户的各级管理人员和员工进行培训，并帮助他们实施。

　　不要以为以上五点只针对管理咨询机构，只要公司了解、沟通、执行就可以了。管理咨询机构有专业的操作流程和丰富的实践经验，对于有远见的企业管理者来说是一笔学习的财富。

　　管理咨询的第三个价值:培养管理思维

　　管理知识学起来容易，实践起来难。市场上充斥着各种培训公司和课程，很多老板不惜重金努力学习，但经营管理并没有明显改善，问题依然存在。有什么问题？

　　就是没有管理实践思维。读书人博览群书，典籍贫乏，却依然组织不出真的群殴；成功的企业经营者都是文盲。如果他们能抓住关键要素，用脑子操作，还是能把不起眼的小产品卖到欧美国家。

　　什么是管理思维？管理思维就是要能够认识到影响组织目标实现的资源特性和有效的组织合作方法。通过学习和教育，企业家基本能认识到企业管理的关键要素和一般特征，但未必能认识到自己企业关键要素的特征，更谈不上自己企业关键要素的组织和管理方法。