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不想当将军的士兵不是好士兵,班组长是当将军的第一步,第一步必须心中有数:要知道当好班组长的 5、6、7、8、9、10 ,即5个角色、6项使命、7种类型、8条权限、9条戒律,10种能力和10个妙招。
班组长的5个角色
1.责任者。对企业来说,班组长是基层的治理员,是质量、本钱、产量 指标达成的最直接的责任者,是企业利润的创造者。
2.带头人。对作业员工来说,班组长是直接领导、作业指导和作业评价 者,是作业职员的帮助者和支持者,是班组的主心骨、带头人。
3.桥梁。对主管职员来说,班组长是主管职员命令和决定的执行者,是 主管职员和作业职员之间的桥梁,是治理精神的传播窗口。班组优点于各 种关系的交汇点,要协调上下级之间、班组之间、班组成员之间的关系, 化解矛盾,促进各方面关系的人。
4.同事。对其它班组长来说,班组长是同事、是战友,是协作配合者和 竞争者。
5.助手。对中层治理职员来说,班组长是左右手。显然,企业有了好的 班组长,就有了一个坚实的基础,各项工作就有了可靠的保证。有不少民 营企业,在治理上没有班组长这一层次,只有车间主任这一层,治理起来 就很不顺手,出现了种种现场题目。
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